Pelanggan kirim WhatsApp, AI yang balas.

Memuat status...

Hubungkan WhatsApp Bisnis

Klik tombol di bawah untuk mendapat QR code. Scan dengan WhatsApp di HP Anda (Pengaturan → Perangkat Tertaut → Tautkan Perangkat).

Auto-reply 24/7
Naraya UMKM balas pelanggan dalam Bahasa Indonesia natural. Customer service tidak pernah tidur.
AI yang belajar
Naraya UMKM pelajari riwayat chat per pelanggan, ingat preferensi mereka, balas lebih personal.
Follow-up otomatis
Pelanggan tidak balas dalam 24 jam? Bot kirim pesan sopan untuk tanyakan kabar.
Invoice instan
Generate dan kirim invoice langsung ke WhatsApp pelanggan dalam beberapa klik.

Pengaturan Bisnis

Nama & info bisnis otomatis tersinkron dari akun WhatsApp dan data UMKM Anda saat bot terhubung. Anda cukup atur tone & FAQ.

Diambil dari nama akun WhatsApp yang Anda tautkan.
Diambil otomatis dari profil UMKM + katalog produk (Inventory/POS/Order). Untuk mengubah, update di CRM/Inventory.
Tulis pertanyaan pelanggan + jawabannya. Boleh kosongkan kalau belum siap.
Belum ada percakapan.
Pilih pelanggan di sebelah kiri untuk lihat riwayat percakapan.

Kirim Invoice ke WhatsApp

Pakai kode negara 62 di depan, tanpa tanda + atau spasi.

Follow-up Otomatis

Pelanggan yang sudah lebih dari 24 jam tidak respon balasan terakhir kita akan otomatis di-nudge dengan pesan sopan dari AI. Bot cek tiap 30 menit.

Cara kerja
  1. Pelanggan kirim pesan ke WhatsApp Anda
  2. Bot balas otomatis pakai Naraya UMKM
  3. Kalau pelanggan tidak balas dalam 24 jam, bot kirim follow-up
  4. Follow-up disesuaikan dengan konteks percakapan terakhir

Aktifkan checkbox "follow-up otomatis" di tab Pengaturan Bisnis dulu.